Agências de marketing estão se tornando cada vez mais uma tendência no mercado, o trabalho dinâmico e a possibilidade de diversas opções de serviços e resultados impressionantes fazem delas uma grande oportunidade para as empresas.
Contudo, muitas pessoas tendem a ficar com um pé atrás na hora de contratar essas agências, justamente pelo medo de não saber como elas trabalham. Então, isso acaba gerando um certo medo em diversas pessoas que precisam desse tipo de trabalho.
Essa ideia ainda é muito real, mas está perdendo a força conforme as pessoas vão compreendendo as inúmeras possibilidades de trabalho que essas empresas de marketing geram. E, com isso, muitos empreendedores e bons trabalhos estão ganhando espaço.
Este artigo abordará como uma agência de marketing trabalha, mostrando as principais tarefas e como elas são realizadas. O objetivo é fazer com que esse universo seja mostrado de forma que as empresas passem a ter confiança na hora de investir nesse ramo.
Antes de começarmos, é importante dizer que esse trabalho é tão seguro quanto realizar a impressão de dados variáveis, não há motivos para ter medo ou receio, basta entender que marketing é um investimento poderoso que todas as empresas precisam fazer.
O que faz uma agência de marketing?
Uma empresa de marketing busca entender os objetivos do cliente, bem como fazer de tudo para que essa meta seja alcançada. São feitas entrevistas e análises profundas para ver as necessidades, desejos, forças e fraquezas desses clientes e ajudá-los.
Toda a empresa ou pessoa jurídica que queira ganhar engajamento vendendo um produto ou serviço, realiza de forma amadora, ou profissional, um marketing para o seu negócio. Inclusive, as agências são a maneira mais profissional para proporcionar resultados.
Isso porque sua base corporativa é composta por profissionais de diversas áreas, que ajudarão a cumprir os objetivos dependendo do segmento da empresa. Isso torna o trabalho muito mais propenso a gerar um aumento no número de clientes.
Dentre os trabalhos, estão a gerência de páginas digitais, como sites e redes sociais, a gestão de páginas de captura e e-mail marketing, entre outras funções que são feitas no ambiente online.
Quanto às campanhas físicas, é possível abordar a criação de banners, campanhas em eventos, distribuição de brindes como sacolas para lojas personalizadas ou chaveiros e canetas, entre outras diversas ações.
Pensando em todos os tópicos citados, agora, falaremos mais um pouco sobre cada um. Continue a leitura!
Criação e gestão de sites
O marketing digital é um meio de geração de engajamento e produção de vendas fortíssimo, que cresce a cada dia.
Ademais, é uma das estratégias mais buscadas nos últimos tempos por milhares de empresas em todo o mundo, como as que trabalham com placas de sinalização de segurança, bem como diversas outras.
Atualmente, todos sabem que com apenas um clique é possível realizar uma compra, muitas das vezes, por impulso e/ou por uma identificação com a pessoa que realiza algum tipo de serviço, como a venda de cursos ou a criação de um produto personalizado.
A questão é que todos querem ganhar um espaço no ramo digital, mas da mesma forma que a internet é um local que oferece inúmeras oportunidades e igualdade competitiva, é onde são diferenciadas as gestões amadoras e profissionais.
Uma agência de marketing trabalha com profissionais da área da tecnologia da informação, analista de dados, analista de SEO, marketeiros, publicitários, designers e até redatores especializados para a escrita web digital.
Esses profissionais estudaram e têm uma ampla experiência para diversas situações e segmentos, assim, eles se dedicam inteiramente para os seus clientes, afinal, é dessa forma que ganham a vida.
Por tudo isso, uma empresa que deseja ter um melhor engajamento digital pode ficar tranquila ao investir em uma agência de marketing para gerar engajamento, tanto nas redes sociais quanto no site da empresa, que pode ser até uma cenografia para eventos.
Um site precisa ser elaborado pensando no que o cliente está buscando ao acessá-lo, além disso precisa ter adaptação para a plataforma mobile, de tal forma que seja possível realizar todas as funções que já são feitas no desktop.
Existem diversas estratégias de como capturar os clientes através de blogs, páginas de captura e, claro, páginas de venda. Toda essa estrutura pode ser elaborada pela agência de marketing, que também conta com profissionais para resolver essas demandas.
Gestão de redes sociais
As agências geram conteúdos com qualidade e constância, sendo que essa é a frente com os maiores erros, quando feita por pessoas sem suporte. Justamente porque existe uma estrutura que precisa ser montada para que as postagens sejam melhor engajadas e vistas.
Simplesmente pela falta de tempo e, até mesmo, de conhecimento, algumas empresas disparam diversas postagens sem nexo ou sem qualidade, e isso gera o efeito oposto. As redes precisam trabalhar com interação.
Sendo assim, alguns cuidados são necessários para a gestão das redes sociais. Entre os principais pontos, é possível citar:
- Publicações constantes;
- Foco na qualidade;
- Atenção com prazos;
- Interação com seguidores;
- Captura de leads.
Já dissemos sobre a importância da constância e da qualidade que toda a publicação deve ter. Além disso, dependendo do conteúdo, existe o que chamamos de deadline, ou seja, um prazo até que a publicação deixe de ser necessária.
Ademais, existem horários onde os consumidores estão acessando as redes sociais e atendem mais ao objetivo da empresa, logo é possível gerar mais interação se você publicar um carrossel de imagens ou um wind banner digital, por exemplo.
Para esses fatores é importante ter alguém que comente e interaja com os seguidores por meio de curtidas, stories e afins, sendo que tudo isso é feito pelas agências de marketing.
Por fim, as redes precisam levar o consumidor até o local onde a venda será feita, para isso existem as páginas de captura também montadas pelas agências de marketing, que farão o trabalho de fidelização do cliente até a compra.
Mídias alternativas e tradicionais
Cada vez mais nas redes sociais é preciso pagar para que um produto seja divulgado, porém, diversas empresas gastam dinheiro com tráfego pago e não atingem os objetivos.
Jornais, revistas e mídias tradicionais, como banners e até disparos de mensagens em massa, podem ser muito melhor aproveitados dependendo da força da empresa e do segmento. Essa avaliação será realizada pela agência de marketing de forma mais coesa.
Isso acontece porque os profissionais têm experiência com esse tipo de trabalho e utilizam isso junto das inovações. Então, se o objetivo é conquistar um público em uma cidade pequena, por exemplo, talvez a opção seja mídias tradicionais como rádios.
Dessa forma, ao invés de investir nas redes sociais, bastaria terceirizar impressão de alguns banners ou panfletos. Porém, lembre-se, nenhuma estratégia é descartável, basta entender a realidade de cada caso.
Benefícios de contratar uma agência de marketing
Existem diversos benefícios em investir em uma empresa de marketing. Podemos começar pela “obrigação” da geração de resultado, as agências trabalham com a promessa de gerar um resultado em torno de 12 meses, dependendo do plano feito.
Então, é estabelecido uma meta e salvo a necessidade de cooperação da empresa que contratou os serviços. Essa meta deverá ser cumprida, justamente porque uma agência de marketing é dependente de seus próprios resultados.
É como se o marketing dessas agências fosse o próprio trabalho e, por isso, elas se preocupam muito em conseguir cumprir todas as metas estabelecidas. Além disso, essas empresas trabalham com a continuidade do pagamento.
Assim, mesmo que os resultados possam levar alguns meses para aparecer, elas precisam prestar contas, ao menos mensalmente, para explicar o que está sendo feito e as previsões para o andamento do projeto.
Então, torna-se uma relação muito segura para quem faz contratação, tão fácil quanto colar um adesivo refletivo, assim como garantida.
Outro ponto é o custo-benefício, pois, muitas vezes, queremos economizar, mas acabamos gastando muito mais do que deveríamos, pode ser por uma contratação errada ou gasto maior do que o orçamento, ou qualquer outra situação.
Dessa forma, as agências de marketing possuem planos e estratégias para que qualquer empresário possa utilizar os serviços, independentemente do orçamento disponível. Sendo assim, gerando um ótimo custo-benefício.
Considerações finais
Portanto, investir em um agência de marketing é essencial se você deseja um tratamento mais profissional para sua empresa. Lembre-se de definir seus objetivos e não deixe que eles fiquem escondidos.
É preciso dar total liberdade para que as pessoas trabalhem, não oculte informações e fraquezas, seja transparente para que as ações de marketing possam ser aproveitadas da melhor forma possível.
Pense em uma agência de marketing como se fosse criar sua própria fábrica de embalagens para cosméticos, no início é complicado a mudança, mas com o tempo os resultados passam a aparecer.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.